(記者:梁爽)“今天我是來交契稅、辦房本的,從進門開始,就有行政審批局的工作人員進行引導,整個流程大概30分鐘左右,這個綠色通道對于我們業(yè)主來說實在是太方便了?!?月12日,中冶德賢公館小區(qū)業(yè)主劉先生來到開發(fā)區(qū)政務服務大廳,高效的辦理體驗讓他贊不絕口。
據(jù)了解,為進一步深化政務服務“以民為本、服務至上”理念,推動各類民生政策和服務更加快捷、優(yōu)質(zhì)、高效地覆蓋所有群眾,開發(fā)區(qū)打破傳統(tǒng)“前臺被動、受理申請”模式,推動受理窗口延伸至“家門”,廣泛開展“政策找人、服務上門”活動。
開發(fā)區(qū)行政審批局與開發(fā)區(qū)稅務局、自然資源和規(guī)劃分局的工作人員在聯(lián)合上門宣傳相關政策,走訪有需求辦理服務事項的群眾家中時,得知德賢公館小區(qū)業(yè)主面臨辦理難題,于是協(xié)調(diào)小區(qū)所轄房地產(chǎn)公司,組織業(yè)主提前準備資料,安排工作人員進行資料預審,并在開發(fā)區(qū)政務服務大廳為業(yè)主開通綠色通道,集中辦理相關手續(xù),大大減少了群眾的辦理時間。
接下來,開發(fā)區(qū)將主要聚焦惠及面廣、群眾關注度高、與民生息息相關的政策服務事項,不斷延伸服務觸角,實現(xiàn)好事送上門,服務送到家,讓群眾切實享受到更加優(yōu)質(zhì)的政務服務。